Trainer
C-Sherpa Phùng Thị Bích Ngọc
abc
- ac
- Nhà lãnh đạo cấp cao với 20 năm kinh nghiệm đa dạng trong quản trị kinh doanh và xây dựng thương hiệu tại các thị trường ASEAN (Indonesia, Việt Nam, Thái Lan, Malaysia và Singapore).
- Country CEO | Joy Group Indonesia – Dẫn dắt chiến lược tổ chức và mở rộng thị trường.
- Chief Business Officer | Social Bella Group – Thúc đẩy chuyển đổi số và tăng trưởng thương mại cho một trong những nền tảng beauty-tech hàng đầu Đông Nam Á.
- Category Director, Personal Care | L’Oréal Indonesia – Dẫn đầu ngành hàng thông qua đổi mới và thấu hiểu người tiêu dùng.
- Country Marketing Manager | P&G ASEAN (Indonesia) – Nâng cao hiện diện thương hiệu với các chiến lược tiếp thị hiệu quả toàn cầu.
DỮ LIỆU VÀ INSIGHT
Thăng chức đã khó… trở thành quản lý giỏi càng khó hơn
- Vừa trở thành Quản lý nhưng vẫn chưa thực sự hiểu "mình cần phải làm gì" cho đúng vai trò.
- Gặp khó khăn trong việc lập kế hoạch và tổ chức đội ngũ, khiến hiệu suất làm việc không đạt như kỳ vọng.
- Áp lực từ nhiều phía gây kiệt sức trước khi kịp làm quen với vị trí mới.
- Thiếu tự tin về năng lực lãnh đạo, lo sợ bị đánh giá hoặc nhận về những phản hồi tiêu cực từ cấp trên và đồng nghiệp.
- Chưa biết cách giao tiếp sao cho hợp lý với cấp dưới và cấp trên, còn thụ động trong việc giải quyết xung đột giữa nhân sự.
ĐỐI TƯỢNG
Khóa học này dành cho ai?
Những người đang chịu trách nhiệm giám sát ít nhất một nhân sự, mong muốn phát triển năng lực quản lý bài bản.
Những người đang đối mặt với thách thức dẫn dắt đội ngũ, thiếu tự tin hoặc nhận phản hồi tiêu cực về phong cách quản lý đội nhóm.
Những người muốn chuẩn bị nền tảng vững chắc để chuyển mình từ vai trò cá nhân sang vai trò quản lý trong tương lai.
Bạn nhận được gì sau khóa học này?
Giá trị thực tiễn cao, áp dụng ngay vào thực chiến
- Làm chủ tư duy quản trị: Thấu hiểu trọn vẹn trách nhiệm cốt lõi để tự tin bước ra khỏi cái bóng của một "chuyên gia" và thực hiện đúng vai trò quản lý.
- Kỹ năng xây dựng đội ngũ thực chiến: Biết cách tổ chức, lập kế hoạch và phát triển nhân sự để biến một tập thể rời rạc thành đội ngũ đạt mục tiêu công việc.
- Nâng tầm bản lĩnh ra quyết định: Thực hành xử lý các tình huống thực tế từ việc phân bổ nguồn lực tối ưu đến giải quyết triệt để các xung đột nhóm.
- Kết nối đa tầng hiệu quả: Nâng cao khả năng truyền đạt mục tiêu, hướng dẫn và đưa ra phản hồi giúp nhân viên tâm phục khẩu phục.
- Quản trị bản thân bền vững: Sở hữu bộ công cụ kiểm soát stress và duy trì năng lượng tích cực để phát triển lâu dài trong sự nghiệp lãnh đạo.
Nội dung chương trình
Nội dung chương trình
Module 1 | Chuyển Đổi Sang Vai Trò Quản Lý
- Sử dụng mô hình 3P Manager (People – Purpose – Process) để huấn luyện quản lý lần đầu về các trách nhiệm cơ bản của một quản lý
Module 2 | Lãnh Đạo Bằng Sự Đồng Cảm
- Hiểu sự khác biệt giữa đồng cảm và thông cảm trong quản lý nhân sự
- Học cách sử dụng sự đồng cảm để xây dựng kết nối mạnh mẽ và sự hiểu biết lẫn nhau với nhân viên trực tiếp
Module 3 | Kỹ Năng Phỏng Vấn Cần Thiết
- Học cách tiến hành một buổi phỏng vấn hiệu quả
Module 4 | Tất Cả Về Đào Tạo
- Học các nguyên tắc chính của đào tạo hiệu quả
Phương Pháp Ứng Dụng
Ứng dụng UPWARDS™ trong First Time Manager
U – Understand Purpose
Hiểu rõ mục tiêu lãnh đạo, cam kết với vai trò mới.
P – Probe Reality
Hiểu rõ điểm mạnh – điểm yếu, điểm ưu tiên trong quản lý.
W – Work with Knowledge
Trang bị khung tư duy & kỹ năng nền tảng quản lý đội nhóm.
A – Act in Context
Rèn năng lực hành động trong môi trường áp lực.
R – Reflect & Refine
Phát triển tư duy phản biện, điều chỉnh phong cách lãnh đạo.
D – Define Strength
Nhận diện rõ vai trò lãnh đạo, tăng sự tự tin cá nhân.
S – Sustain the Shift
Chuyển hóa lâu dài, duy trì hiệu quả lãnh đạo sau khóa học.
*Theo nghiên cứu từ báo, đại học, v.v...
CẢM NHẬN HỌC VIÊN
Học viên Talent Connect Plus nói gì?
F.A.Q.s
Câu hỏi thường gặp
Có chứng chỉ hay giấy chứng nhận hoàn thành không?
Khoá học có chứng nhận hoàn thành chương trình do Talent Connect Plus cấp.
Nếu muốn đăng ký theo nhóm, có chính sách ưu đãi không?
Có. Talent Connect Plus có gói ưu đãi đặc biệt cho đăng ký theo nhóm từ 5 người trở lên.Vui lòng liên hệ tư vấn viên để tìm hiểu chính sách qua hotline: 0968043078.
Mức học phí đã bao gồm những quyền lợi nào?
Học phí đã bao gồm:
– Toàn bộ Video bài giảng chia theo nội dung của các Chương.
– Tài liệu học tập Ebook và bài tập thực hành.
Nếu tôi đăng ký nhưng không thể tham dự, có chính sách hoàn phí không?
Talent Connect Plus áp dụng chính sách hỗ trợ tùy trường hợp:
– Học viên có thể chuyển nhượng suất cho người khác.
– Nếu báo trước thời gian nhập học 48 giờ, học phí có thể được bảo lưu trong vòng 3 tháng.
Sau khóa học, học viên có được hỗ trợ tài liệu hoặc kết nối cộng đồng học viên không?
Có. Học viên được giữ lại toàn bộ tài liệu, bài tập đã sử dụng trong khóa. Ngoài ra, Talent Connect Plus khuyến khích học viên tham gia cộng đồng học viên để chia sẻ, học hỏi và kết nối sau khóa học.
Tôi có cần chuẩn bị trước kiến thức hay tài liệu gì không?
Không cần chuẩn bị kiến thức chuyên môn trước. Học viên chỉ cần mang theo tinh thần cởi mở và sẵn sàng trải nghiệm. Tài liệu và nội dung học tập sẽ được cung cấp đầy đủ trong khóa.
Tôi có thể tham dự một phần khóa học hay bắt buộc cả chương trình?
Để đảm bảo hiệu quả, học viên nên tham gia trọn vẹn toàn bộ chương trình. Nếu có sự cố bất khả kháng, đội ngũ tổ chức sẽ hỗ trợ tối đa để học viên không bỏ lỡ nội dung quan trọng.
Những khóa học có thể quan tâm
Management
Ms. Lương Ngọc Tiên
Số lượng: 28
Ngày bắt đầu: 19/06/2026
Data Analysis
Mr. Trần Hùng Thiện
Số lượng: 35
Ngày bắt đầu: 24/03/2026
BEST SELLER
Data Analysis
Mr. Trần Hùng Thiện
Số lượng: 37
Ngày bắt đầu: 24/03/2026
Mr. Trần Vạn Thọ
Số lượng: 30
Ngày bắt đầu: 19/06/2026
